人保寿险总裁肖建友，坚持稳增长、调结构、提价值、优服务、防风险的工作主线

在当今经济环境下,寿险行业面临着前所未有的挑战和机遇，作为人保寿险的总裁，肖建友深知企业的生存和发展离不开稳健的增长、合理的结构调整、价值的提升、优质的服务以及严密的风险防控，他始终坚持“稳增长、调结构、提价值、优服务、防风险”的工作主线，引领企业走向高质量发展之路。

稳增长：夯实发展基础

肖建友认为,寿险企业要实现可持续发展，首先要保持稳健的增长，他强调，在追求规模扩张的同时，要关注质量效益，确保业务发展的稳健性，为此，他采取了一系列措施，如优化产品结构，拓展市场份额，提高客户满意度等，以不断提升企业的核心竞争力。

调结构：适应市场变化

面对复杂多变的市场环境,肖建友敏锐地意识到结构调整的重要性，他主张根据市场需求和竞争态势，灵活调整企业结构，包括优化销售渠道、完善产品体系、加强团队建设等，通过调整结构，企业能够更好地适应市场变化，提高市场占有率。

提价值：实现企业与客户的共赢

肖建友强调,寿险企业的价值不仅体现在产品本身，更体现在服务上，他提出“提价值”的理念，旨在通过提升服务质量，提高客户满意度，进而提升企业价值，为了实现这一目标，他倡导全员参与，通过培训、激励机制等措施，提高员工的服务意识和技能水平，他注重客户需求的研究，根据客户需求调整服务策略，以满足客户多元化、个性化的需求。

优服务：树立行业标杆

在肖建友看来,优质的服务是寿险企业的生命线，他强调，要以人为本，关注客户需求，提供全方位、高品质的服务，为了实现优质服务，他推动企业内部流程优化，简化手续，提高效率；加强信息化建设，提升服务智能化水平；建立客户服务热线，方便客户咨询和投诉，通过这些举措，人保寿险的服务水平得到了显著提升，树立了行业标杆。

防风险：确保企业稳健运行

肖建友深知寿险行业风险防控的重要性,他强调，要始终保持警惕，加强风险管理和内部控制，确保企业稳健运行，为此，他建立了完善的风险管理体系，包括风险评估、监测、预警和应对机制；加强合规管理，确保企业合规经营；注重人才培养，提升全员风险意识，通过这些措施，人保寿险的风险防控能力得到了显著增强。

肖建友以“稳增长、调结构、提价值、优服务、防风险”的工作主线，引领人保寿险走向高质量发展之路，在他的带领下，企业不仅实现了规模扩张，更在质量效益上取得了显著成果，展望未来，人保寿险将继续坚持这一工作主线，不断创新求变，为客户提供更优质、更便捷的服务，为行业发展做出更大贡献。

肖建友人保寿险总裁的领导下,企业以稳增长、调结构、提价值、优服务、防风险为主轴开展工作，实现了企业的可持续发展，这一工作主线不仅为人保寿险的发展指明了方向，也为整个寿险行业的发展提供了借鉴和启示。